ПАЛІТЫКА ВЯРТАННЯ

Watch Rapport імкнецца прадастаўляць сваім кліентам выключнае абслугоўванне і неперасягненую задаволенасць кліентаў. З гэтай мэтай мы з задавальненнем прымем зваротнае вяртанне на працягу 30 дзён з даты атрымання тавару.

• Усе звароты (за выключэннем пашкоджанага тавару) павінны быць адпраўлены паштовай маркай на працягу 30 дзён з моманту дастаўкі (дастаўка вызначаецца, калі вы падпісалі, што атрымалі тавар).

• Калі тавар быў дастаўлены пашкоджаным, вы можаце вярнуць яго, і ён павінен быць адпраўлены паштовай маркай на працягу 7 дзён з моманту дастаўкі (дастаўка вызначаецца, калі вы падпісалі, што атрымалі тавар).

• Усе вернутыя рэчы павінны быць у аднолькавым стане, уключаючы ўсе біркі, скрынкі, кнігі, налепкі, пячаткі і абгорткі, упакоўкі і аксэсуары.

• Рэч нельга насіць, падпраўляць альбо дэвальваваць якім-небудзь чынам.

• Пасля атрымання вернуты тавар будзе падвергнуты дбайнай праверцы адным з нашых экспертаў, каб пераканацца, што тавар знаходзіцца ў першапачатковым стане, у якім ён вам быў прададзены, і што ён уключае ў сябе ўсе біркі, прадметы, аксэсуары і г.д., перш чым глядзець Rapport верне грошы.

• Калі будзе выяўлена, што вернуты прадмет нейкім чынам абясцэнены, вашы гадзіны не будуць мець права на вяртанне грошай.

• Гадзіннік Rapport не нясе адказнасці за новыя пашкоджанні або зношванне вашага вырабу пасля пакупкі. У Watch Rapport большасць тавараў знаходзіцца ў папярэднім валоданні, і мы не ў стане выканаць якія-небудзь канкрэтныя гарантыі, бо мы не ўдзельнічаем у працэсе вытворчасці. Нашы спецыялісты старанна навучаны шукаць любыя прыкметы зносу або пашкоджанняў, але не могуць прадбачыць, як у будучыні выкарыстанне паўплывае на любы прадмет.

Як кіраваць вяртаннем

Вы можаце кіраваць сваім вяртаннем, перайшоўшы ў ніжнюю частку старонкі "Справаздача пра прагляд" і націснуўшы "Лёгкі зварот".

Гэта прывядзе вас у наш "Цэнтр вяртання", увядзіце нумар заказу і адрас электроннай пошты.

Выконвайце інструкцыі і выбірайце элементы, якія хочаце вярнуць.

Пасля таго, як ваш запыт будзе ўхвалены, вы атрымаеце па электроннай пошце пацверджанне з рэкамендацыямі па дастаўцы.

ВЯРНЕННЯ

З-за характару працэсу праверкі звярніце ўвагу, што зацвярджэнне звычайна займае мінімум 10 дзён. Пасля зацвярджэння ваш запыт на вяртанне сродкаў будзе неадкладна апрацаваны.

Усе звароты будуць спаганяцца 10% плата за папаўненне запаўнення, за выключэннем выпадкаў, калі ваша вяртанне звязана з тым, што тавар быў:

• не так, як апісана;
• пашкоджаны; альбо
• копія.

Вам вернуць грошы на аснове арыгінальнага спосабу аплаты.

Калі вы мяняеце банкі паміж пакупкай і вяртаннем тавару, вы абавязаны звязацца з папярэдняй банкаўскай установай і паведаміць ім, што на рахунак будзе адпраўлены зварот.

Мы прымаем вяртанне па міжнародных замовах. Міжнародныя перасылкі і ўсе звароты па міжнародных пастаўках будуць ажыццяўляцца толькі ў доларах ЗША і ў той самай суме долараў ЗША, якая была выплачана нам падчас замовы. Мы не можам даць ацэнкі абмену валюты, паколькі гэтыя курсы пастаянна вагаюцца. Усе аперацыі падлягаюць абменнаму курсу на момант апрацоўкі і вызначаюцца пасрэдніцкімі фінансавымі ўстановамі. Мы не ўносім карэктывы ў абмен валюты пры вяртанні.